CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. Identité du vendeur
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) sont proposées par :
Lumineuse Escale
Représentée par Sabrina
Statut : Auto-entrepreneur / Portage salarial
2. Produits proposés
Les produits proposés sont des programmes digitaux accessibles en ligne, notamment :
Harmonie & Réussite
La Numérologie de l’Entrepreneur
Ces programmes comprennent des contenus numériques tels que : vidéos, audios, PDF, exercices et autres supports pédagogiques.
3. Accès aux programmes
L’accès aux programmes est accordé immédiatement après validation du paiement.
L’accès est personnel, individuel et non transférable.
Les programmes sont accessibles à vie, tant que la plateforme d’hébergement est disponible.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Lumineuse Escale se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le tarif appliqué est celui en vigueur au moment de l’achat.
5. Modalités de paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Le client peut régler :
en une fois
ou en plusieurs fois si cette option est proposée
👉 En cas de paiement en plusieurs fois :
Le client s’engage à régler l’intégralité des échéances.
Tout défaut de paiement pourra entraîner la suspension de l’accès au programme.
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation :
👉 Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis immédiatement après achat.
En validant sa commande, le client :
✔️ accepte un accès immédiat au contenu
✔️ renonce expressément à son droit de rétractation
👉 Aucun remboursement ne pourra être exigé après accès au programme.
7. Responsabilité
Les programmes proposés relèvent d’un accompagnement personnel et de développement individuel.
Lumineuse Escale ne garantit aucun résultat spécifique.
Le client reste seul responsable :
de ses actions
de ses décisions
de ses résultats
Les contenus ne remplacent en aucun cas un avis médical, psychologique ou professionnel.
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus proposés sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction, diffusion, partage ou revente, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.
9. Accès et utilisation
Le client s’engage à :
utiliser les contenus dans un cadre strictement personnel
ne pas partager ses accès
respecter l’intégrité des contenus
En cas de non-respect, l’accès pourra être suspendu sans remboursement.
10. Données personnelles
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Elles ne sont ni revendues ni cédées à des tiers.
11. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
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