Conditions Générales de Vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE


1. Identité du vendeur

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) sont proposées par :

Lumineuse Escale
Représentée par Sabrina
Statut : Auto-entrepreneur / Portage salarial


2. Produits proposés

Les produits proposés sont des programmes digitaux accessibles en ligne, notamment :

Harmonie & Réussite

La Numérologie de l’Entrepreneur

Ces programmes comprennent des contenus numériques tels que : vidéos, audios, PDF, exercices et autres supports pédagogiques.


3. Accès aux programmes

L’accès aux programmes est accordé immédiatement après validation du paiement.

L’accès est personnel, individuel et non transférable.

Les programmes sont accessibles à vie, tant que la plateforme d’hébergement est disponible.


4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).

Lumineuse Escale se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le tarif appliqué est celui en vigueur au moment de l’achat.


5. Modalités de paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Le client peut régler :

en une fois

ou en plusieurs fois si cette option est proposée

👉 En cas de paiement en plusieurs fois :
Le client s’engage à régler l’intégralité des échéances.
Tout défaut de paiement pourra entraîner la suspension de l’accès au programme.


6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation :

👉 Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis immédiatement après achat.

En validant sa commande, le client :

✔️ accepte un accès immédiat au contenu
✔️ renonce expressément à son droit de rétractation

👉 Aucun remboursement ne pourra être exigé après accès au programme.


7. Responsabilité

Les programmes proposés relèvent d’un accompagnement personnel et de développement individuel.

Lumineuse Escale ne garantit aucun résultat spécifique.

Le client reste seul responsable :

de ses actions

de ses décisions

de ses résultats

Les contenus ne remplacent en aucun cas un avis médical, psychologique ou professionnel.


8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus proposés sont protégés par le droit d’auteur.

Toute reproduction, diffusion, partage ou revente, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.


9. Accès et utilisation

Le client s’engage à :

utiliser les contenus dans un cadre strictement personnel

ne pas partager ses accès

respecter l’intégrité des contenus

En cas de non-respect, l’accès pourra être suspendu sans remboursement.


10. Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.

Elles ne sont ni revendues ni cédées à des tiers.


11. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

© Lumineuse Escale 2026